대중에게 편리함과 즐거움을 제공하기 위해 많은 기업들이 오늘도 모바일 서비스를 개발하거나 운영하고 있습니다. 모바일 게임, 쇼핑, 메신저, SNS 등 하루에도 수십개의 신규 앱이 마켓에 출시되고 있습니다. 모든 모바일 서비스가 대중들로부터 큰 사랑을 받고 실생활에 유용한 서비스를 제공하면 좋겠으나, 대중들에게 꾸준히 사랑을 받는 모바일 서비스는 극소수에 불과합니다.
모바일 서비스를 제공하는 기업들은 초기 인지도를 높이고 성공적인 모바일 서비스를 제공하기 위해 노력합니다. 이 때 ARPU, ARPPU, CAC, LTV, K-Factor 등 다양한 수치를 바탕으로 마케팅 및 운영전략을 기획합니다. 다양한 데이터에 대한 이해와 분석이 수반되었을 때 기업은 서비스의 개선사항을 발견하고 성공여부를 예측할 수 있습니다. 성공적인 비즈니스를 위해 가끔은 오랜 경험과 노하우가 필요할 때가 있지만, 데이터를 통한 객관적인 분석을 절대 간과해서는 안됩니다. 그래서 오늘은 성공적인 모바일 서비스를 위해 필요한 기초튼튼 필수용어들을 살펴보도록 하겠습니다.
서비스를 위해 필요한 존재, User
서비스가 존재하기 위해 반드시 필요한 요소는 유저(User)입니다. 유저의 기준은 서비스에 … [visit site to read more]
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