소셜 빅데이터 분석 전문회사인 랭크웨이브와 한국관광공사는 4월 2일 ‘슈퍼커넥터 발굴 프로젝트’ 성과 발표회를 진행했다. 슈퍼커넥터란 SNS상에서 입소문 효과를 발휘하는 사용자를 말한다. 한국관광공사와 랭크웨이브는 올해 1월부터 3월까지 3개월간 한국관광공사가 운영하는 일본어 페이스북 팬 페이지 회원 8만여 명을 대상으로 슈퍼커넥터를 발굴하는 프로젝트를 공동으로 진행해왔다.
슈퍼커넥터의 발굴은 올해 초부터 한국관광공사의 화두였다. 한국관광공사는 슈퍼커넥터를 활용하여 더욱 효과적으로 한국의 문화와 관광상품을 홍보하고 싶었으나 이들을 선별하는 것이 먼저 해결해야 할 과제였다. SNS에서 제공하는 정보만으로 세계 곳곳에 퍼져있는 수백만 명의 회원 중 슈퍼커넥터를 파악하는 것은 현실적으로 불가능했다.
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